Os líderes de recursos humanos vivem um cenário desafiador em 2025. De acordo com pesquisa global da Korn Ferry realizada com 750executivos de RH, sendo 450 CHROs, 26% consideram os avanços tecnológicos e a inteligência artificial como a maior ameaça externa, à frente da incerteza econômica, citada por 20%, e da escassez de talentos, mencionada por 18%. Enquanto um quarto das empresas busca expandir seus negócios, apenas 9%priorizam o corte de custos, o que resume o mantra estratégico atual em crescer gastando menos. Esse equilíbrio entre expansão e eficiência tem se tornado uma das principais pautas na gestão corporativa.
Para Larissa Mota, fundadora da Exímia, BPO especializado em terceirização de folha de pagamento e gestão de benefícios, esse desafio exige conciliar objetivos aparentemente opostos sem comprometer a essência das organizações. Segundo ela, “é preciso ampliar mantendo a essência, inovar com segurança e acelerar preservando a conexão. Na Exímia, adotamos a inteligência artificial como aliada, sem abrir mão da experiência humana e investindo primeiro em capacitação interna para garantir produtividade com propósito", afirma.
O levantamento reforça esse paradoxo. Mais de 40% das empresas já colocam a inteligência artificial entre suas prioridades de investimento, mas apenas 5% das equipes de RH afirmam estar totalmente preparadas para utilizá-la de forma plena. Nenhum executivo entrevistado declarou sentir-se completamente pronto para lidar com a complexidade tecnológica que se impõe ao setor. Esse descompasso evidencia como a ambição de inovar precisa caminhar ao lado da eficiência e do preparo, e coloca o RH como ator fundamental para que as decisões estratégicas das empresas não se restrinjam a ajustes de curto prazo, mas avancem para mudanças estruturais e sustentáveis.
Diante disso, Larissa Mota reforça que “a preparação das equipes e a conexão entre tecnologia e experiência humana devem ser prioridades. A verdadeira vantagem competitiva está em equilibrar crescimento, inovação e proximidade com as pessoas, e são as organizações que conseguirem encontrar esse ponto de convergência que estarão mais bem posicionadas para construir equipes resilientes, engajadas e preparadas para os desafios do futuro", finaliza.
Sobre a Exímia
A Exímia é uma empresa especializada em BPO de folha de pagamento, fundada em2005. Com sede em Jacareí, São Paulo, a empresa oferece soluções personalizadase inovadoras para clientes de diversos segmentos e portes. A Exímia se destacapelo relacionamento duradouro com seus clientes, pela busca constante pormelhorias e pela valorização de sua equipe e de ações sociais. Para maisinformações, acesse: www.grupoeximia.com.br